POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Creative Hub Performance e AI
Última Atualização: 27 de Fevereiro de 2025

A Creative Hub Performance e AI compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores, clientes e parceiros, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR – Regulamento UE 2016/679) e a legislação nacional aplicável em Portugal. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A Creative Hub Performance e AI é a entidade responsável pelo tratamento dos ados pessoais, podendo ser contactada através do seguinte e-mail para qualquer dúvida relacionada com a privacidade: [+351 960 272 198].

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, cargo, empresa.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, comportamento no site.
  • Dados Comerciais: Informações sobre serviços contratados.
  • Dados Financeiros: Informações de pagamento (quando aplicável).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

  • Fornecimento e melhoria dos nossos serviços;
  • Envio de informações sobre produtos e serviços;
  • Personalização de experiências com base nas preferências dos utilizadores;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Segurança e prevenção de fraude.

4. Base Legal para o Tratamento dos Dados

A Creative Hub Performance e AI trata os dados pessoais com base em:

  • Consentimento do titular (por exemplo, para envio de comunicações de marketing);
  • Execução de contrato (quando necessário para a prestação dos serviços);
  • Obrigações legais (como cumprimento de requisitos fiscais e contábeis);
  • Interesse Legítimo (como análises estatísticas e melhoria de serviços).

5. Partilha de Dados

Os dados podem ser partilhados com:

  • Fornecedores de serviços (ex: plataformas de e-mail marketing, provedores de armazenamento na nuvem);
  • Autoridades públicas quando exigido por lei;
  • Parceiros comerciais, sempre respeitando as normas de proteção de dados.

6. Transferência Internacional de Dados

Caso haja transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que tal ocorre com mecanismos adequados, como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da GDPR, os titulares dos dados podem exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso (solicitar uma cópia dos seus dados);
  • Direito de retificação (corrigir informações incorretas);
  • Direito ao apagamento (solicitar a exclusão dos seus dados);
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição ao tratamento;
  • Direito à portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contacto através do e-mail: [+351 960 272 198].

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruição.

9. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

10. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar atualizado.

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta política, contacte-nos pelo e-mail: [+351 960 272 198].

Creative Hub Performance e AI